系统概述
随着经济的发展、城市的发展、人民生活水平的提高,使得城市的流动性日益加强,各种商务、旅游、会 议、涉外等活动日渐增多,作为城市窗口的酒店自然也繁荣发展起来,随之而来的竞争也不可避免,其中最为重要的竞争无疑将是服务的竞争。
尊朗公司丰富的产品系列全力支持树立酒店良好形象,提高酒店的服务质量, 提高行业竞争能力,加快酒店自动化建设的步伐。
酒店组织架构图及流程图
部门应用案例
餐饮部
在酒店内部餐饮部可以说是酒店的三大支柱之一(客户、餐饮、康体),餐饮服务相对于客房服务等其他业务来说,具有灵活复杂多变、工艺性强等特点,其经营活动具有波动性和伸缩性,如何保持高效有序运转成为制胜的关键。下面将介绍具体流程步骤:
1. 使用点菜机或触屏进行开单及点菜;
2. 输入的信息由手持打印机即时打印给客户,相关信息通过网络传输到厨房、吧台、大厅收银的打印终端,进行下一步提供菜品及结算的服务。
3. 整个交易情况会被保存到服务器中,以便财务核算及经营状况分析。
特点:
1. 自动点菜、传单、结算,打印机自动分单打印,解决了填单速度慢、准确率低、统计功能弱等弊端;
2. 减少人工出错的人为损失;
3. 扩大酒店的社会知名度,同时降低了酒店的管理成本的服务成本,使得酒店管理更轻松、容易及现代化。
机器型号: ZQ-T9100
五线电阻触摸屏,寿命可达到1000万次
可外置键盘于显示器旁一体设计
模块化设计,维护简易,外置IDE、大四P口、SATAⅡ串口,安装软件方便
机器型号: AB-88KIV
带防油罩和藏线盒
驱动直接安装,使用方便
实现店标logo打印
便机器型号: AB-320M
外形轻巧,便于携带
多种连接方式选择
持久电池续航能力
应用系统图
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康乐部
酒店的康乐项目可以高达42项,包括:歌舞厅(有定期的歌舞表演)、影剧场,健身房、按摩室、桑拿浴、蒸汽浴、冲浪浴室等,室内、室外游泳池,网球场,高尔夫球场及练习场,赛车场,跑马场,射击场,美容美发厅,及多功能娱乐厅等,最近几年,康乐部与客户部、餐饮部并列成为酒店创收的主要部门。中崎产品强调提升部门形象,协调办公,收集重要数据并进行分析。
机器型号:ZQ-T9100 AB-88KIV AB-320M
洗浴中心流程图
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